维修人员培训和教育

与管理人员研讨会和现场培训形式并行的是，FGA 维护人员接受现场培训和他们自己的多天场外维护研讨会，重点是：

• 法律问题（以及如何避免这些问题）
• 与困难居民互动
• HUD REAC 检查准备
• 工作场所安全
• 时间管理
• 消防/生命安全
• 管道系统
• 新的 NSPIRE 检查计划
• RealPage® 软件
• 实现卓越的客户服务

FGA 维护研讨会包括特邀演讲人、专业培训师和 FGA 员工的实践指导，主题包括正确处理小火灾和热水器维护。培训由 FGA 提供。物业客户通常支付酒店费用和自付费用。

FGA 员工的平均任期为 9.78 年。

原因如下：

• FGA 努力做到对员工诚实、公平--尊重他们
• 在集体环境中开展扎实的培训计划，建立友谊，共享知识
• 定期审查和增加工资，使 FGA 的工资与市场保持一致
• 深入的筛选和面试过程增加了良好契合的可能性
• 职业发展机会--许多员工从助理级别做起，然后成长为管理职位
• 改进工作流程--利用技术和自动化简化任务
• FGA 的员工都是好人。我们的品牌文化培养了兼容并蓄的同事
• 健康的工作与生活平衡--鼓励员工设定界限和休假时间
• 强调团队合作 - 鼓励员工提出想法和解决方案
• 表彰大大小小的里程碑 - FGA 彰显显著成就