Доступний тренінг з управління нерухомістю за методикою FGA!
Протягом десятиліть, ще до того, як програмне забезпечення стало широко використовуватися, FGA проводила навчальні семінари, щоб ознайомити кожного менеджера-резидента з найновішими правилами HUD і переглянути нашу політику, щоб забезпечити відповідність наших об'єктів управління.
Сьогодні FGA підтримує цю традицію зануреного навчання трьома способами:
- Багатоденні виїзні семінари - зазвичай проводяться в готелі або на курорті
- Практичне навчання на наших об'єктах
- Можливості онлайн-навчання через наших постачальників та асоціації
Дотримання вимог є обов'язковим. Важливо отримувати задоволення від навчання.
Всі погоджуються, що вивчення нових правил і норм є важливим, але це не завжди весело. У FGA ми робимо все можливе, щоб зробити процес навчання цікавим.
Очні семінари дають більше, ніж просто знання та навички, вони створюють міцну дружбу.
Міні-семінари FGA проводяться 2-3 рази на рік, а також щорічний семінар. Ці семінари зосереджені на всіх аспектах дотримання вимог HUD. Наш щорічний семінар також має розділ, присвячений системам, що використовуються персоналом на об'єкті, що дозволяє отримати загальне уявлення про навчання.
Нещодавні теми семінару включають
- Навчання з питань зайнятості та комплаєнсу
- Найкращі практики обслуговування клієнтів
- Програмне забезпечення RealPage® OneSite
- Справедливе житлове законодавство
- Складна політика щодо резидентів
- Зміни в регулюванні HUD
Практичні тренінги на наших об'єктах дозволяють усім бути в курсі подій.
Фахівець з експлуатації щомісяця відвідує будівлі, щоб надати час керуючому активами та/або помічнику керуючого активами поставити запитання або вирішити проблеми, які можуть у них виникнути.
Операційна команда FGA також відвідує співробітників, щоб глибше зануритися в роботу, проводячи індивідуальні тренінги. У FGA ми зосереджені на ефективних інструментах, що заощаджують час. Технології дозволили впорядкувати багато різних аспектів повсякденних операцій, таких як лист очікування та робочі замовлення.
У FGA завжди доступна допомога по телефону та електронній пошті. Технічне та системне навчання також проводиться протягом перших двох тижнів після прийняття на роботу та за потреби.
