Доступное обучение менеджеров по недвижимости по методу FGA!
На протяжении десятилетий, еще до того, как программное обеспечение получило широкое распространение, FGA проводила обучающие семинары, чтобы ознакомить каждого менеджера-резидента с последними нормами HUD и пересмотреть наши правила, чтобы обеспечить соответствие управляемой нами недвижимости.
Сегодня FGA придерживается этой традиции обучения с погружением в процесс обучения тремя способами:
- Многодневные выездные семинары - обычно проводятся в отеле или на курорте.
- Практическое обучение на месте в наших владениях
- Возможности онлайн-обучения через наших поставщиков и ассоциации
Соблюдение правил обязательно. Получать удовольствие от учебы - обязательное условие.
Все согласны с тем, что изучение новых правил и норм необходимо, но это не всегда весело. В FGA мы делаем все возможное, чтобы привнести в процесс обучения немного веселья.
Очные семинары не просто дают знания и навыки; они создают прочные дружеские отношения.
Мини-семинары FGA проводятся 2-3 раза в год, а также ежегодный семинар. Эти семинары посвящены всем аспектам соблюдения требований HUD. Наш ежегодный семинар также содержит раздел, посвященный системам, используемым персоналом на месте, что позволяет получить общее представление об обучении.
Последние темы семинаров включают:
- Тренинги по вопросам занятости и соответствия
- Лучшие практики обслуживания клиентов
- Программное обеспечение RealPage® OneSite
- Законы о справедливом жилье
- Политика в отношении трудных резидентов
- Изменения в законодательстве HUD
Практические занятия с преподавателем на месте в наших владениях позволяют всем быть в курсе событий.
Специалист по заселению ежемесячно посещает здания, чтобы у менеджера по недвижимости и/или помощника менеджера по недвижимости было время задать вопросы или решить возникшие проблемы.
Операционная команда FGA также посещает сотрудников, чтобы углубиться в обучение один на один. В FGA мы уделяем особое внимание эффективным инструментам, позволяющим экономить время. Технологии позволили оптимизировать множество различных аспектов повседневной работы, таких как список ожидания и рабочие заказы.
В FGA всегда можно получить помощь по телефону и электронной почте. Техническое и системное обучение также проводится в течение первых двух недель после приема на работу и по мере необходимости.
